Smart ONG

Metodele de creare a politicilor publice guvernamentale sau ale administrațiilor locale se modifică în prezent către adoptarea unor valori de piață specifice mai degrabă economiei private și cu un impact aferent negativ asupra valorilor democratice și cetățeniei. Noul model de management public pune accent pe antreprenoriat, satisfacerea intereselor individuale ale clienților, responsabilitatea democratică și acțiunea colectivă pentru interesul public. În acest caz idealurile democratice de echitate și justețe au de suferit. În condițiile în care sectorul nonprofit este o parte integrantă a mediului instituțional extern creat de administrațiile publice  această interdependență determină orientarea concomitentă spre piață inclusiv a organizațiilor neguvernamentale prin creșterea interesului pentru obținerea de venituri comerciale, concurența pentru contracte, influențarea donatorilor noi sau emergenți și antreprenoriat social.

Însăși guvernele au la dispoziție câteva metode de orientare către piață a organizațiilor nonprofit, de la contractele de outsourcing la acordarea de granturi sau distribuirea de vouchere. În plus, organizațiile neguvernamentale sunt integrate în piața privată prin intermediul donatorilor care pot evalua potențialul investițional al portofoliilor sociale și efectua donații în conformitate cu obiectivele lor de afaceri. În general organizațiile neguvernamentale pot avea performanțe mai bune decât guvernele lor sau organizațiile de piață în generarea de norme sociale, încredere, cooperare și suport social ca urmare a caracterului necoercitiv al măsurilor pe care le adoptă și a motivației sociale.

Orientarea către piață ONG-urilor scade dependența de donatori, voluntari și comunitate. În acest mediu se naște competiția pentru contracte care pune accent pe competența profesională și devalorizarea muncii voluntarilor contrar dezvoltării unor rețele bazate pe cooperare. Veniturile atrase pe baze competitive sau comerciale cum sunt contractele de marketing sau de franciză pot ajunge să depășească 52% din veniturile curente ale unei organizații nonprofit. Un trend esențial impus de acest mediu competitiv este acordarea unei importanțe mai mici dimensiunii civice însă în favoarea unor activități specifice precum managementul de proiect sau strategic din industria vizată